El nou Campus de la UOC > Ajuda Campus Virtual
EL NOU CAMPUS DE LA UOC  

AJUDA DEL CAMPUS VIRTUAL

Què és?

El nou espai d'ajuda del Campus Virtual incorpora diferents àrees que orienten i guien els usuaris pels diversos espais del Campus, i també incorpora diversos elements relacionats amb aspectes tecnològics de la UOC.

Per què?

L'espai d'ajuda proporciona una guia de les funcions bàsiques que els usuaris han de conèixer i dominar per tal de treballar correctament amb l'entorn del Campus Virtual.

Igualment, proporciona informació sobre el punt de treball recomanat i suportat, com també un recull de notes tècniques i accés al model tecnològic de la UOC.

Per a qui?

Es dirigeix a tots els usuaris del Campus Virtual, és per a tots els perfils i entorns.

Quan s'implementarà?

1a. versió: Juliol de 2002

  • Funcions bàsiques
  • Estructura de continguts estàtica (arbre lateral i crides contextuals implantades de manera manual)
  • Ajuda comuna per a tots els entorns i perfils
  • Versions catalana i castellana

 

2a. versió: Setembre de 2002

  • Ampliació de les funcions avançades
  • Estructura de continguts dinàmica, lligada als menús del Campus (arbre lateral i crides contextuals gestionades mitjançant l'administrador C.V. per a cada entorn)
  • Ajuda específica per a entorns i perfils
  • Versió anglesa

Descripció de les prestacions

L'espai d'ajuda del Campus Virtual consisteix en una finestra amb un arbre lateral que enllaça amb els continguts d'ajuda dels diversos espais del Campus.

L'arbre de continguts consta de 5 nodes principals:

  • Espais del Campus: anomenem així totes les opcions accessibles des del menú lateral.
  • Funcions del Campus: entenem com a funcions del Campus totes les opcions del menú superior.
  • Notes tècniques: són informacions tècniques que no van lligades a cap opció i estan relacionades amb la connexió, els virus, etc.
  • Punt de treball: és la informació sobre els requisits del punt de treball, quadre d'estimació i compromís.
  • Model tecnològic: és l'enllaç al model tecnològic de la UOC.

Cada descripció d'un espai o funció es compon d'un text inicial introductori, seguit dels tres apartats següents:

  • Funcions bàsiques: elements que defineixen les funcions principals de l'espai, que cal conèixer i dominar.
    S'ubicaran a la mateixa pantalla i es desplegarà el text mitjançant un enllaç.
  • Funcions avançades: elements que són interessants de conèixer, però que no és imprescindible dominar.
    En seleccionar-los canviarà la pantalla inicial.
  • Temes relacionats: llista d'altres temes que integren l'ajuda del Campus Virtual i que estan fortament relacionats amb l'espai o la funció.
Ajuda contextual

L'espai d'ajuda disposa d'una pàgina principal, però de fet sempre s'obrirà contextualitzat pel tema relacionat amb l'espai actiu del Campus, és a dir en funció de l'opció seleccionada pel menú lateral o pel recursiu del Campus.

En diversos espais del Campus hi figura una icona d'informació , la qual consisteix en una zona sensible que, en passar el punter pel damunt, obre un globus amb una breu descripció de l'espai. En aquells casos en què hi hagi ajuda contextual, a partir del globus serà possible obrir l'ajuda d'aquell espai en una finestra nova.

Recursos relacionats