Què és?

La posada en marxa del nou Campus Virtual de la UOC comporta la reorganització dels serveis i els continguts que fins ara es trobaven agrupats sota l'apartat Atenció a l'estudiant.

Aquesta reorganització consisteix a situar al primer nivell del menú principal del Campus els espais Secretaria i Acolliment i en aglutinar tots els espais de comunicació i atenció de l'entorn (Consultes, Ajuda informàtica i Línia oberta) sota l'apartat Atenció a l'estudiant, que passa a formar part de la navegació recursiva, a la part superior del Campus.

Per què?

Per tal de fer més accessible tant la Secretaria Virtual com els diferents canals de comunicació que la UOC posa al servei de tots els usuaris del Campus Virtual: el canal d'atenció de consultes, el servei d'ajuda informàtica i el canal d'atenció de queixes, que continuaran situats sota l'apartat del Campus Atenció a l'estudiant, però, a partir d'ara, al menú de navegació recursiva.

Per a qui?

Per als estudiants, professorat, consultors i tutors i, en general, per a  tots els usuaris del Campus Virtual de la Divisió Catalunya.

Quan s'implementarà?

La nova organització de l'espai Atenció a l'estudiant tindrà lloc al mes de juliol de 2002.

Descripció de les prestacions

La nova estructuració de l'apartat Atenció a l'estudiant millorarà l'accessibilitat a tots els espais que fins ara es trobaven agrupats sota aquest espai del Campus. D'una banda, l'accés a Secretaria i Acolliment es podrà fer amb un sol clic des de qualsevol lloc del Campus, ja que ambdós espais sean opcions de primer nivell del menú principal de l'entorn i, de l'altra, l'accés als espais d'atenció de consultes, ajuda informàtica i atenció de queixes també es farà amb un sol clic des de qualsevol moment de la navegació, ja que s'hi podrà accedir des del nou apartat Atenció a l'estudiant, situat al menú de navegació recursiva.

Recursos relacionats