Pel que fa a l'àmbit funcional:

• Anàlisi qualitatiu: Del març al juny de 2001 es va dur a terme un estudi qualitatiu (document word) que va consistir a establir 14 grups de discussió i a fer 22 entrevistes en profunditat a diferents tipus d'usuaris del Campus de la UOC, des d'estudiants a professors i personal de gestió. Aquest estudi qualitatiu, elaborat per l'empresa externa IHG, va permetre recollir un gran nombre d'opinions i suggeriments de millora. Tota aquesta informació es va traduir en un seguit de factors crítics d'èxit que han condicionat el desenvolupament funcional del projecte.
• Anàlisi funcional: De l'octubre de 2001 al gener de 2002 quatre equips de treball (els d'usabilitat, comunitat i entorns, seguiment i aula virtual) estudien el conjunt de factors crítics d’èxit i concreten els desenvolupaments necessaris per a donar resposta a les seves necessitats.
• Anàlisi comparatiu: Partint també del conjunt de factors crítics d’èxit, dle setembre al desembre de 2001 es va fer un estudi comparatiu per avaluar les diferents plataformes tecnològiques presents en el mercat.
• Anàlisi d’estàndards: Tenint en compte el posicionament dels estàndards IMS i SCORM en el món de la formació, del setembre al desembre de 2001 es va avaluar com afecten aquests estàndards a la intranet de formació i quins desenvolupaments calia dur a terme per a obtenir un sistema IMS i SCOM compatible.
• Estudi d’usabilitat: Des de l’anàlisi qualitatiu es va detectar la gran importància de la facilitat d'ús del Campus. Per aquest motiu, des del novembre de 2001 fins al juliol de 2002 un equip d'usabilitat de la UOC, integrat per persones de diferents perfils (tècnics, dissenyadors, editors, etc.), ha treballat per aconseguir la millor interfície per al Campus.

Pel que fa a l'àmbit tecnològic:

• Definició del model tecnològic: Va començar al gener del 2001 i va acabar al març. Hi han participat tècnics dels diferents equips de desenvolupament de la UOC i el seu resultat ha estat una guia per al desenvolupament d’aplicacions. Aquesta guia marca les tendències següents: UML com a metodologia, Java com a llenguatge i J2EE com a plataforma d’aplicacions. Això significarà una més gran flexibilitat a l'hora de fer canvis en el Campus, a més de proporcionar una plataforma més estàndard i compatible amb altres tecnologies.
• Canvi de tecnologia: Encara s'està duent a terme, i consisteix a traspassar els serveis actuals a UML ,Java i estructura de components.
• Migració de dades: Per tal de no provocar talls en el servei ni pèrdues de contingut, el projecte de migració de dades farà una migració dels 0,5 Tb d'informació de la UOC a la nova tecnologia.
• Nous serveis: Des del setembre de 2001 l'equip de Desenvolupament d'Intranets treballa en la creació dels nous serveis i funcionalitats de la nova versió del Campus.